Términos y Condiciones Club Hovima
CLUB HOVIMA
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) contienen los términos y condiciones de acceso al Club HOVIMA. Los presentes TCG se aplican a todas las empresas que conforman el nombre comercial HOVIMA Hotels: Turística Konrad, S.L. y Santa María del Sur, S.A. (en adelante, “HOVIMA Hotels”).
I.) CONDICIONES
Pueden pertenecer al Club HOVIMA y acceder a sus beneficios todas las personas mayores de 18 años que realicen reservas de estancias a través de las páginas web de HOVIMA Hotels (hovima.com) y sus hoteles (hovimalapinta.com, hovimacostaadeje.com, hovimasuitescostaadeje.com, hovimapanorama.com, hovimajardincaleta.com, hovimasantamaria.com, hovimaatlantis.com) y a través del Call-Center oficial de HOVIMA Hotels (+34 922 79 76 61).
Al realizar la reserva deberán activar el descuento para miembros, así como aceptar los presentes Términos y Condiciones, Política de Privacidad y el Aviso Legal (web).
Los descuentos y los beneficios incluidos por pertenecer al Club HOVIMA podrán ser modificado en cualquier momento y sin previo aviso.
Cualquier reserva realizada a través de terceros y por otro canal de distribución no aplicará para los beneficios antes, durante y después de la estancia.
II) BENEFICIOS
El registro al Club HOVIMA es automático, gratuito, y no implica permanencia.
Se realiza activando el descuento en la fase de reserva de la estancia únicamente a través las páginas web de HOVIMA Hotels, sus hoteles y el Call-Center (ver arriba).
IV.) Procedimiento de baja.
Pude solicitar la baja como miembro del Club HOVIMA contactando por e-mail: info@hovima.com.
V.) Confidencialidad:
HOVIMA Hotels se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos facilitados implementando las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar los riesgos de pérdida de datos personales y/o información confidencial tal y como se indica en la Política de Privacidad.
El acceso a los datos de la persona Registrada está restringido a aquellas personas autorizadas para su utilización aplicando la debida diligencia para evitar cualquier pérdida, alteración o uso indebido de los mismos.
VI.) Responsabilidad:
En caso de preguntas, reclamos, error o problemas técnicos en el proceso de alta vía web, disputas o acciones legales relacionadas con la relación legal entre la persona registrada y HOVIMA HOTELS, puede presentar una petición exclusivamente a HOVIMA Hotels al correo electrónico: info@hovima.com.
La persona registrada considera que el contenido de este TCG es vinculante. Además de eso, reconoce que en caso de incumplimiento de cualquier cláusula del TCG podría ser responsable por daños y perjuicios.
VII.) Resolución alternativa de litigios en materia de consumo:
El consumidor (persona registrada) podrá contactar con HOVIMA Hotels para resolver cualquier conflicto a través del correo electrónico: info@hovima.com.
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 y el Art. 13 de la Directiva 2013/11/UE, informamos de que aquellos comerciantes de la Unión Europea que celebren contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea, realizados por medio de comercio electrónico, deberán ofrecer información de la existencia de la Plataforma para la resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
VIII.) Legislación aplicable y jurisdicción competente:
La legislación aplicable será la española y la jurisdicción la correspondiente a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.
IX.) Modificación de las TCG y duración:
HOVIMA Hotels podrá modificar en cualquier momento los presentes TCG que serán debidamente publicadas en la Web. La vigencia de las citadas condiciones se aplicará hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Última actuación: 30/06/2025
Copyright © HOVIMA HOTELS. Todos los derechos reservados.
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) contienen los términos y condiciones de acceso al Club HOVIMA. Los presentes TCG se aplican a todas las empresas que conforman el nombre comercial HOVIMA Hotels: Turística Konrad, S.L. y Santa María del Sur, S.A. (en adelante, “HOVIMA Hotels”).
I.) CONDICIONES
Pueden pertenecer al Club HOVIMA y acceder a sus beneficios todas las personas mayores de 18 años que realicen reservas de estancias a través de las páginas web de HOVIMA Hotels (hovima.com) y sus hoteles (hovimalapinta.com, hovimacostaadeje.com, hovimasuitescostaadeje.com, hovimapanorama.com, hovimajardincaleta.com, hovimasantamaria.com, hovimaatlantis.com) y a través del Call-Center oficial de HOVIMA Hotels (+34 922 79 76 61).
Al realizar la reserva deberán activar el descuento para miembros, así como aceptar los presentes Términos y Condiciones, Política de Privacidad y el Aviso Legal (web).
Los descuentos y los beneficios incluidos por pertenecer al Club HOVIMA podrán ser modificado en cualquier momento y sin previo aviso.
Cualquier reserva realizada a través de terceros y por otro canal de distribución no aplicará para los beneficios antes, durante y después de la estancia.
II) BENEFICIOS
- Descuento del 5% en el total de la reserva realizada únicamente a través las páginas web de HOVIMA Hotels y sus hoteles (ver arriba).
- 10% de descuento en las consumiciones de alimentos y bebidas que se realicen durante la estancia con cargo a la habitación y abono en el momento del Check-out (salida del huésped). Los huéspedes de HOVIMA Atlantis en Medía Pensión se benefician de un 10% de descuento en las bebidas extras durante la cena en HOVIMA Panorama.
- Acceso preferente para reservar habitaciones únicas de nuestros hoteles con el distintivo “Exclusiva Web”.
- Obsequio de bienvenida para estancias mínima de 3 noches.
- Una consumición por persona de agua, refresco, cerveza, vino blanco, tinto o rosado de la casa durante las comidas en régimen de media pensión o pensión completa. durante las comidas en régimen de media pensión o pensión completa en HOVIMA Jardin Caleta, HOVIMA Panorama y HOVIMA Atlantis. (Los clientes de HOVIMA Atlantis en media pensión o pensión completa disfrutarán del beneficio en el restaurante de HOVIMA Panorama). HOVIMA Jardín Caleta ofrece autoservicio ilimitado de agua. Autoservicio ilimitado de bebidas (agua, refrescos, cerveza y vino blanco, tinto y rosado de la casa) durante las comidas en régimen de media pensión o pensión completa en HOVIMA Suites Costa Adeje, HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel, HOVIMA Santa María y HOVIMA Cool Costa Adeje.
El registro al Club HOVIMA es automático, gratuito, y no implica permanencia.
Se realiza activando el descuento en la fase de reserva de la estancia únicamente a través las páginas web de HOVIMA Hotels, sus hoteles y el Call-Center (ver arriba).
IV.) Procedimiento de baja.
Pude solicitar la baja como miembro del Club HOVIMA contactando por e-mail: info@hovima.com.
V.) Confidencialidad:
HOVIMA Hotels se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos facilitados implementando las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar los riesgos de pérdida de datos personales y/o información confidencial tal y como se indica en la Política de Privacidad.
El acceso a los datos de la persona Registrada está restringido a aquellas personas autorizadas para su utilización aplicando la debida diligencia para evitar cualquier pérdida, alteración o uso indebido de los mismos.
VI.) Responsabilidad:
En caso de preguntas, reclamos, error o problemas técnicos en el proceso de alta vía web, disputas o acciones legales relacionadas con la relación legal entre la persona registrada y HOVIMA HOTELS, puede presentar una petición exclusivamente a HOVIMA Hotels al correo electrónico: info@hovima.com.
La persona registrada considera que el contenido de este TCG es vinculante. Además de eso, reconoce que en caso de incumplimiento de cualquier cláusula del TCG podría ser responsable por daños y perjuicios.
VII.) Resolución alternativa de litigios en materia de consumo:
El consumidor (persona registrada) podrá contactar con HOVIMA Hotels para resolver cualquier conflicto a través del correo electrónico: info@hovima.com.
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 y el Art. 13 de la Directiva 2013/11/UE, informamos de que aquellos comerciantes de la Unión Europea que celebren contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea, realizados por medio de comercio electrónico, deberán ofrecer información de la existencia de la Plataforma para la resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
VIII.) Legislación aplicable y jurisdicción competente:
La legislación aplicable será la española y la jurisdicción la correspondiente a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.
IX.) Modificación de las TCG y duración:
HOVIMA Hotels podrá modificar en cualquier momento los presentes TCG que serán debidamente publicadas en la Web. La vigencia de las citadas condiciones se aplicará hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Última actuación: 30/06/2025
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