HOVIMA HOTELS
Términos y condiciones generales
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) contienen los términos y condiciones de acceso al Club HOVIMA. Los presentes TCG se aplican a todas las empresas que conforman el nombre comercial HOVIMA HOTELS: Turística Konrad, S.L. y Santa María del Sur, S.A. (en adelante, “HOVIMA HOTELS”).
I.) Aceptación de los TCG:
El Usuario, si tiene la intención de darse de alta en el Club HOVIMA estará obligado a aceptar los presentes TCG con la aceptación en la casilla de marcación dispuesta para ello. Las presentes cláusulas son vinculantes para el Usuario Registrado. El Usuario deberá de leer y aceptar la https://www.hovima.com/es/politica-proteccion-datos/ para poder realizar el registro.
II.) Condiciones y beneficios del Club HOVIMA:
Condiciones:
• Pueden pertenecer al Club HOVIMA mayores de 18 años, rellenando el formulario de registro.
• El alta en el Club HOVIMA es gratuita.
• Una vez dado de alta en el Club HOVIMA, ese único registro es válido para todos los HOVIMA HOTELS.
• Los descuentos incluidos por pertenecer al Club HOVIMA podrán ser modificados en cualquier momento. Las modificaciones serán debidamente publicadas.
Beneficios:
• Descuento del 5% en reservas hecha a través de la página oficial de HOVIMA
• 10% descuento en extras durante tu estancia (excepto para HOVIMA ATLANTIS)
• Obsequio de bienvenida (estancia mínima de 3 noches)
• Una consumición de agua o vino en Media Pensión o Pensión Completa (excepto para HOVIMA ATLANTIS que será en el HOVIMA PANORAMA)
III.) Proceso de registro para pertenecer al Club HOVIMA:
El Usuario podrá ser miembro del Club HOVIMA para acceder a los beneficios mencionados en los presentes TCG mediante el formulario registro.
Para finalizar el proceso de alta en el Club HOVIMA es imprescindible registrarse rellenando todos los campos obligatorios.
Una vez realizado el mismo le llegará un correo electrónico de confirmación.
IV.) Procedimiento de baja.
Pude solicitar la baja como miembro del Club HOVIMA contactando por e-mail: info@hovima.com.
V.) Confidencialidad:
HOVIMA HOTELS se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos aportados por sus Usuarios Registrados implementando las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar los riesgos de pérdida de datos personales y/o información confidencial tal y como se indica en la Política de Privacidad.
El acceso a los datos del Usuario Registrado está restringido a aquellas personas autorizadas para su utilización aplicando la debida diligencia para evitar cualquier pérdida, alteración o uso indebido de los mismos.
VI.) Responsabilidad:
En caso de preguntas, reclamos, error o problemas técnicos en registro, disputas o acciones legales relacionadas con la relación legal entre el Usuario Registrado y HOVIMA HOTELS, el Usuario puede presentar una petición exclusivamente a HOVIMA HOTELS al correo electrónico: info@hovima.com.
El Usuario Registrado considera que el contenido de este TCG es vinculante para él. Además de eso, reconoce que en caso de incumplimiento de cualquier cláusula del TCG podría ser responsable por daños y perjuicios.
VII.) Resolución alternativa de litigios en materia de consumo:
El consumidor (Usuario Registrado) podrá contactar con HOVIMA HOTELS para resolver cualquier conflicto a través del correo electrónico: info@hovima.com .
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 y el Art. 13 de la Directiva 2013/11/UE, informamos de que aquellos comerciantes de la Unión Europea que celebren contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea, realizados por medio de comercio electrónico, deberán ofrecer información de la existencia de la Plataforma para la resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
VIII.) Legislación aplicable y jurisdicción competente:
La legislación aplicable será la española y la jurisdicción la correspondiente a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.
IX.) Modificación de las TCG y duración:
El Proveedor de la Web podrá modificar en cualquier momento los presentes TCG que serán debidamente publicadas en la Web. La vigencia de las citadas condiciones se aplicará hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Última actuación: 16/03/2023
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