DOMANDE FREQUENTI

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Per richieste di informazioni sulle prenotazioni dirette effettuate tramite il nostro sito web ufficiale o il call center, contattare il numero (+34) 922 79 76 61 o l'indirizzo email info.atlantis@hovima.com , disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
Per informazioni sulle prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio di persona o online, consigliamo di contattare direttamente l'agenzia.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, American Express e contanti alla reception. A seconda della tariffa scelta al momento della prenotazione, il pagamento può essere effettuato al momento della prenotazione o al momento del check-in. Si prega di notare che saranno necessari una carta di credito o di debito valida e un documento d'identità con foto.

Per qualsiasi domanda riguardante modifiche, proroghe o cancellazioni della tua prenotazione, contattaci via e-mail all'indirizzo info.atlantis@hovima.com (invia la conferma della prenotazione).

Il pagamento del 100% del soggiorno verrà addebitato sulla tua carta di credito al momento della conferma della prenotazione.

Questa tariffa non è rimborsabile in caso di cancellazione o mancata presentazione. È possibile effettuare una sola modifica senza costi aggiuntivi. Se la nuova prenotazione è superiore, la differenza dovrà essere pagata. Se è inferiore, non verrà effettuato alcun rimborso. La modifica deve essere effettuata meno di 7 giorni prima dell'arrivo.

*Tutte le modifiche sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del prezzo della prenotazione.

Al momento della prenotazione verrà addebitato un deposito (variabile a seconda delle date del soggiorno). I depositi riscossi al momento della conferma della prenotazione non saranno rimborsati in caso di cancellazione (in qualsiasi momento). L'importo residuo dovrà essere saldato al momento del check-in. In caso di mancata presentazione, il deposito già riscosso non sarà rimborsato e verrà addebitato come penale di cancellazione.

Le tariffe possono essere modificate senza costi aggiuntivi. Le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del deposito e della quota di prenotazione.

Sul nostro sito web, nella sezione Offerte, puoi visualizzare tutte le offerte disponibili.
https://www.hovimaatlantis.com/offers.html

Dai 13 anni.

Sì, solo se accompagnati da una persona di età superiore ai 18 anni.

È il nostro programma fedeltà che dà accesso a molteplici vantaggi:

• Sconto del 5% sulle prenotazioni sul sito ufficiale


• Prenotazione preferenziale delle camere più esclusive dei nostri hotel


• Sconto del 10% sulle bevande durante il soggiorno


• Bevande incluse nel piano pensionistico, secondo i “Termini e Condizioni” dell’HOVIMA Club


• Regalo di benvenuto per soggiorni di 3 o più notti

No. L'iscrizione all'HOVIMA Club non comporta alcun costo aggiuntivo.

La registrazione o l'accesso all'HOVIMA Club avviene durante la procedura di prenotazione.

La reception è aperta 24 ore su 24.

Se vi trovate all'interno dell'hotel, potete contattare la reception componendo il numero "9" dal telefono del vostro appartamento. Se vi trovate all'esterno dell'hotel, chiamate il numero (+34) 922 71 54 08.

Potete verificare la disponibilità e i prezzi sul nostro sito web.

Sì, collaboriamo con una compagnia di transfer che offre trasferimenti da e per gli aeroporti di Tenerife. Puoi prenotare il servizio durante la procedura di prenotazione o tramite il seguente link.

• Aeroporto Reina Sofia: 20 km


• Aeroporto di Los Rodeos: 85 km

Per qualsiasi richiesta è fondamentale contattarci via email .

Gli animali domestici non sono ammessi.

Sì, abbiamo un'area alla reception dove puoi lasciare i bagagli se ne hai bisogno. Puoi anche prenotare una camera di cortesia.

Sì, l'accesso all'hotel e alle aree comuni è limitato. Non sono disponibili appartamenti adattati.

Spiaggia La Pinta: 300 metri.

Il check-in è dalle 14:00 e il check-out entro le 12:00. Se la camera è pronta al momento dell'arrivo, non sarà necessario attendere le 14:00 per effettuare il check-in.
Se hai bisogno di lasciare la tua camera dopo le 12:00, possiamo offrirti il check-out posticipato a un costo aggiuntivo, previa disponibilità.

Se avete prenotato il servizio di mezza pensione e arrivate dopo l'orario di apertura del ristorante, potete richiedere una cena fredda o scegliere di pranzare in qualsiasi altro giorno del vostro soggiorno, avvisandoci in anticipo tramite questa e-mail . Il servizio pasti è offerto presso l'HOVIMA Panorama Hotel.

No. Tutte le nostre camere sono non fumatori.

No. Non disponiamo di letti supplementari.

Sì. Disponiamo di culle; si tratta di un servizio gratuito che puoi richiedere al momento della prenotazione o alla reception.

La pulizia viene effettuata sei giorni alla settimana.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di cassaforte. È possibile acquistare questo servizio alla reception a un costo aggiuntivo.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di aria condizionata.
Ricorda che questo dispositivo funzionerà solo se tutte le porte e le finestre della stanza saranno chiuse.

Sì. Su richiesta, presso la reception sono disponibili ferri e assi da stiro, dietro pagamento di un deposito.

Sì. Offriamo un servizio di lavanderia a un costo aggiuntivo.

Le piscine sono aperte dalle 10:00 alle 18:00.

La piscina principale è riscaldata durante i mesi invernali (01/11 – 31/03)

Sì. Offriamo un servizio di teli da piscina dietro pagamento di un deposito.

L'hotel non dispone di palestra.

L'hotel non dispone di una spa, ma è possibile accedere alla nostra Cool Spa situata presso l'HOVIMA Costa Adeje - For Cool Adults, a pochi minuti dall'hotel. È aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00. Il circuito dura 90 minuti e costa 20 € a persona per gli ospiti degli hotel HOVIMA. Offriamo un'ampia gamma di trattamenti viso e corpo. Potete trovare maggiori informazioni sulle strutture e sui trattamenti sul nostro sito web.

No. L'hotel non offre intrattenimento serale.

No. L'hotel non offre intrattenimento diurno.

Sì. Il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutto l'hotel.

Sì. Disponiamo di un parcheggio esterno custodito a pagamento.

Il parcheggio non è prenotabile in anticipo. È possibile richiederlo direttamente al momento dell'arrivo presso la nostra reception, a un costo aggiuntivo.

Presso l'HOVIMA Panorama Hotel vengono offerti servizi di ristorazione.
Gli orari sono soggetti a modifiche e potrebbero variare.

Colazione: 7:00-10:00
Pranzo: 13:00 - 15:00
Cena: 19:00 - 21:30

Offriamo opzioni per diete restrittive, tra cui senza glutine e senza lattosio, e piatti speciali per vegetariani, vegani e altri. Consigliamo di richiederle in anticipo inviando un'e-mail a info.atlantis@hovima.com.

Sì. Puoi consultare le offerte direttamente alla reception oppure contattando il nostro Call Center al numero (+34) 922 79 76 61 o all'indirizzo info.atlantis@hovima.com , disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

Per effettuare una prenotazione è possibile farlo tramite il nostro sito web o tramite il Call-center al numero (34) 922 79 76 61 o via email info.costaadeje@hovima.com , disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Per informazioni sulle prenotazioni dirette effettuate sul nostro sito web ufficiale o tramite call center, puoi contattare il numero (34) 922 79 76 61 o inviare un'e-mail a info.costaadeje@hovima.com , disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Per richieste relative alle prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio fisiche o online, consigliamo di contattare direttamente l'agenzia.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, American Express e contanti alla reception. A seconda della tariffa selezionata al momento della prenotazione, il pagamento può essere effettuato al momento della prenotazione o al check-in. Ricorda che avrai bisogno di una carta di credito o di debito valida e di un documento d'identità con foto.

Il pagamento completo del soggiorno verrà effettuato al momento della conferma della prenotazione tramite addebito sulla carta di credito. Questa tariffa non è rimborsabile in caso di cancellazione o mancata presentazione. È consentita una sola modifica gratuita. Se la nuova prenotazione è più costosa, la differenza dovrà essere pagata. Se è più economica, non verrà effettuato alcun rimborso. Le modifiche devono essere effettuate almeno 7 giorni prima dell'arrivo. *Tutte le modifiche sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del prezzo della prenotazione.

Al momento della prenotazione verrà addebitato un deposito (variabile a seconda delle date del soggiorno). I depositi riscossi al momento della conferma della prenotazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione (in qualsiasi momento). Il saldo rimanente dovrà essere versato al momento del check-in. In caso di mancata presentazione, il deposito già riscosso non verrà rimborsato e verrà addebitato come penale di cancellazione. Le tariffe possono essere modificate senza costi aggiuntivi. Le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e possono comportare una variazione del deposito e del prezzo della prenotazione.

Per qualsiasi domanda riguardante modifiche, proroghe o cancellazioni della prenotazione, è essenziale contattarci via e-mail all'indirizzo: info.costaadeje@hovima.com (si prega di inviare la conferma della prenotazione).

Sul nostro sito web, nella sezione Offerte, puoi visualizzare tutte le offerte disponibili. Visita il nostro sito web.

Dai 16 anni in su.

Solo per persone di età pari o superiore a 16 anni e accompagnate da una persona di età superiore a 18 anni.

È il nostro programma fedeltà che dà accesso a molteplici vantaggi:

• Sconto del 5% sulle prenotazioni sul sito ufficiale
• Prenotazione prioritaria delle camere più esclusive dei nostri hotel
• Sconto del 10% su bevande e cibo durante il soggiorno
• Bevande incluse nel piano pensionistico, secondo i “Termini e Condizioni” del Club HOVIMA
• Regalo di benvenuto per soggiorni di 3 o più notti

No. Non ci sono costi aggiuntivi per far parte dell'HOVIMA Club.

La registrazione o l'accesso all'HOVIMA Club avviene durante il processo di prenotazione.

La reception è aperta 24 ore su 24.

Se vi trovate all'interno dell'hotel, potete contattare la reception componendo il numero "9" dal telefono del vostro appartamento. Se vi trovate all'esterno dell'hotel, chiamate il numero (34) 922 71 46 06.

Puoi verificare disponibilità e prezzi sul nostro sito web . Se noleggi un'auto tramite questo link, otterrai uno sconto del 50% sul parcheggio.

Sì. Collaboriamo con una compagnia di transfer che offre trasferimenti da e per gli aeroporti di Tenerife. Puoi prenotare questo servizio durante la procedura di prenotazione o tramite il seguente link: Visita il link.

Aeroporto Regina Sofia: 19 km.
Aeroporto di Los Rodeos: 82 km.

Non è possibile garantire o prenotare un numero di camera specifico. Tuttavia, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre preferenze in base alla disponibilità. Per farlo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: info.costaadeje@hovima.com

Gli animali non sono ammessi.

Sì. Abbiamo un'area alla reception dove puoi lasciare i bagagli se necessario. Puoi anche prenotare una camera gratuita.

Sì. Tutte le aree comuni, ad eccezione della palestra e di alcune camere, sono soggette a disponibilità.

Spiaggia di Torviscas: 400 metri

Il check-in è disponibile dalle 15:00 e il check-out entro le 12:00. Se la camera è pronta all'arrivo, non sarà necessario attendere le 15:00 per effettuare il check-in. Se dovete lasciare la camera dopo le 12:00, possiamo offrirvi un check-out posticipato a un costo aggiuntivo, soggetto a disponibilità.

Se arrivate dopo l'orario di apertura del ristorante, troverete un piccolo buffet freddo o piatti singoli, così potrete comunque gustare la cena.

No. Tutte le nostre camere sono non fumatori.

Le pulizie vengono effettuate tutti i giorni della settimana. All'arrivo, offriamo il programma di sostenibilità Hovigreen per ridurre le pulizie e contribuire al rispetto dell'ambiente.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di cassaforte. È possibile acquistare questo servizio alla reception a un costo aggiuntivo.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di aria condizionata. Si prega di ricordare che questo dispositivo funzionerà solo quando tutte le porte e le finestre della camera saranno chiuse.

Sì. Su richiesta, presso la reception sono disponibili ferri e assi da stiro, dietro pagamento di un deposito.

Sì. Offriamo un servizio di lavanderia a pagamento.

Le piscine sono aperte dalle 10:00 alle 18:00.

La piscina principale è riscaldata tutto l'anno.

Sì. Offriamo un servizio di teli da piscina con deposito cauzionale.

La palestra è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00. L'ingresso è gratuito.

Sì. L'accesso è gratuito dalle 11:00 alle 19:00.

La Cool Spa è aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00. Il percorso dura 90 minuti e costa 20 € a persona per gli ospiti dell'hotel. Offriamo un'ampia gamma di trattamenti viso e corpo. Potete trovare maggiori informazioni sulle strutture e sui trattamenti sul nostro sito web : https://www.hovimacostaadeje.com/cool-spa.html

Sì. Offriamo un'ampia gamma di attività diurne e notturne.

Sì. Il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutto l'hotel.

Sì. Disponiamo di un parcheggio esterno sorvegliato, con un posto auto disponibile per auto elettriche, a un costo aggiuntivo.

Il parcheggio non può essere prenotato in anticipo. È possibile richiederlo direttamente al momento dell'arrivo presso la nostra reception, a un costo aggiuntivo.

Gli orari sono soggetti a modifiche e potrebbero variare.

• Colazione: 7:30 - 10:00
• Pranzo: 13:00 - 15:00
• Cena: 18:30 - 21:30

Sì. Disponiamo di opzioni per diete particolari, senza glutine, senza lattosio e piatti speciali per vegetariani, vegani, ecc. Consigliamo di richiederli in anticipo inviando un'e-mail a info.costaadeje@hovima.com

Sì. Disponiamo di un catalogo per le celebrazioni. Puoi consultare le offerte direttamente alla reception, durante la prenotazione o contattando il nostro Call Center al numero (34) 922 79 76 61 o scrivendo a info.costaadeje@hovima.com , disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

Sì. Puoi richiederlo alla reception o prenotarlo tramite l'app dell'hotel.

• Colazione servita a buffet nel ristorante principale
• Snack allo Snack Bar
• PRANZO con servizio a buffet nel ristorante principale
• CENA con servizio a buffet nel ristorante principale
• RISTORANTE OCEAN BLUE Una cena al ristorante tematico Ocean Blue, à la carte, ogni 7 notti di soggiorno
• Selezione di bevande nel pacchetto all-inclusive disponibile presso il Cool Bar, il Pool Bar, lo Snack Bar, il Main Restaurant e l'Ocean Blue Restaurant durante i rispettivi orari di apertura.
• Angolo caffè self-service con caffè, tè, bibite, succhi e acqua.
• Tutto l'anno: dalle 9:00 alle 24:00.
• Bevande e prodotti non inclusi sono offerti a prezzi scontati per i nostri ospiti All Inclusive. Per maggiori informazioni e prezzi, consultare il menù di ogni punto vendita.
• Pacchetto di bevande di benvenuto nel minibar.

• Check-out posticipato gratuito (soggetto a disponibilità).
• Camere e suite con vista panoramica sull'Oceano Atlantico.
• Pacchetto di benvenuto nel minibar delle camere.
• Macchina da caffè a capsule Lavazza® in camera, con ricarica giornaliera.
• Accappatoio e pantofole.
• Telo da piscina in camera.
• Aromaterapia e menù cuscini.
• Servizio di couverture giornaliero.
• Cassaforte gratuita.
• Servizi individuali (su richiesta).
• I servizi a buffet di colazione, pranzo e cena nel ristorante principale sono completati da un'area riservata con un esclusivo angolo gourmet.
• Servizio al tavolo di caffè e succo d'arancia durante la colazione.
• Possibilità di cena à la carte presso l'Ocean Blue Restaurant (2 cene à la carte incluse ogni 7 notti di soggiorno, soggette a disponibilità e prenotazione anticipata).
• Esclusivo solarium Excellence presso la piscina a sfioro con vista mare e servizio di sostituzione asciugamani.

Per gli ospiti con formula All Inclusive:

• Rifornimento giornaliero del minibar nelle camere.
• Vino DO rosso, rosato e bianco durante i pasti.
• Ampia scelta di bevande premium dalle 10:30 alle 24:00.
• Esclusivo bar Excellence presso la piscina a sfioro con bevande e snack.

Per effettuare una prenotazione è possibile farlo tramite il nostro sito web o tramite il Call-center al numero (34) 922 79 76 61 o via email info.jardincaleta@hovima.com , disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

È il nostro programma fedeltà che dà accesso a molteplici vantaggi:

• Sconto del 5% sulle prenotazioni sul sito ufficiale
• Prenotazione prioritaria delle camere più esclusive dei nostri hotel
• Sconto del 10% su bevande e cibo durante il soggiorno
• Bevande incluse nel piano pensionistico, secondo i “Termini e Condizioni” del Club HOVIMA
• Regalo di benvenuto per soggiorni di 3 o più notti

Le piscine sono aperte dalle 10:00 alle 18:00.

Per informazioni sulle prenotazioni dirette effettuate sul nostro sito web ufficiale o tramite call center, puoi contattare il numero (34) 922 79 76 61 o inviare un'e-mail a info.jardincaleta@hovima.com , disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Per richieste relative alle prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio fisiche o online, consigliamo di contattare direttamente l'agenzia.

L'aria condizionata è disponibile solo negli appartamenti di categoria Superior ed Excellence.

Sì. Collaboriamo con una compagnia di transfer che offre trasferimenti da e per gli aeroporti di Tenerife. Puoi prenotare questo servizio durante la procedura di prenotazione o tramite il seguente link: Visita il link.

Sì. Disponiamo di un parcheggio coperto e custodito a pagamento.

Dai 13 anni in su.

Sì, solo se accompagnati da una persona di età superiore ai 18 anni.

È il nostro programma fedeltà che dà accesso a molteplici vantaggi:

• Sconto del 5% sulle prenotazioni sul sito ufficiale
• Prenotazione prioritaria delle camere più esclusive dei nostri hotel
• Sconto del 10% su bevande e cibo durante il soggiorno
• Bevande incluse nel piano pensionistico, secondo i “Termini e Condizioni” del Club HOVIMA
• Regalo di benvenuto per soggiorni di 3 o più notti

No tiene ningún coste añadido.

La registrazione o l'accesso all'HOVIMA Club avviene durante il processo di prenotazione.

La reception è aperta 24 ore su 24.

Se vi trovate all'interno dell'hotel, potete contattare la reception componendo il numero "9" dal telefono del vostro appartamento. Se vi trovate all'esterno dell'hotel, chiamate il numero (+34) 922 71 55 58.

Non è possibile garantire o prenotare un numero specifico di appartamento. Tuttavia, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre preferenze in base alla disponibilità. Per farlo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: info.lapinta@hovima.com .

Gli animali domestici non sono ammessi.

Sì. Abbiamo un'area alla reception dove puoi lasciare i bagagli se necessario. Puoi anche prenotare una camera gratuita.

Puoi verificare disponibilità e prezzi sul nostro sito web . Se noleggi un'auto tramite questo link, otterrai uno sconto del 50% sul parcheggio.

Si. Colaboramos con una empresa de traslados desde y para los aeropuertos de Tenerife. Pueden reservarlo durante el proceso de reserva o a través de siguiente siguiente enlace

Aeroporto Regina Sofia: 18 km
Aeroporto di Los Rodeos: 82 km

L'hotel dispone di diverse camere parzialmente attrezzate e la maggior parte delle aree comuni sono accessibili. Eccezioni: i bagni attrezzati, l'accesso diretto alla spiaggia dall'hotel e il Mini Club, che presenta diversi gradini.

Spiaggia La Pinta: 50 metri

Il check-in è dalle 15:00 e il check-out entro le 12:00. Se la camera è pronta al momento dell'arrivo, non sarà necessario attendere le 15:00 per effettuare il check-in.

Se hai bisogno di lasciare la camera dopo le 12:00, possiamo offrirti un check-out posticipato a un costo aggiuntivo, previa disponibilità.

Se arrivate dopo l'orario di apertura del ristorante, potete richiedere una cena fredda oppure optare per il pranzo in qualsiasi altro giorno del vostro soggiorno, avvisando in anticipo infolapinta@hovima.com.

No. Tutte le nostre camere sono non fumatori.

Sì. Disponiamo di culle; è un servizio gratuito che puoi richiedere al momento della prenotazione o alla reception.

Sì. Su richiesta e in base alla disponibilità, offriamo vaschetta per il bagnetto, adattatore per il sedile del WC, sgabello, passeggino, seggiolone, scaldabiberon e spondina per il letto. Potete richiederli alla reception o inviando un'e-mail a info.lapinta@hovima.com .

Le pulizie vengono effettuate tutti i giorni della settimana. Offriamo un programma sostenibile Hovigreen per ridurre le pulizie e aiutare l'ambiente.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di cassaforte.
È possibile acquistare questo servizio alla reception, a un costo aggiuntivo.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di aria condizionata nel soggiorno.
Ricorda che questo dispositivo funzionerà solo quando tutte le porte e le finestre della stanza saranno chiuse.

Sì. Su richiesta, presso la reception sono disponibili ferri e assi da stiro.

Sì. Offriamo un servizio di lavanderia a un costo aggiuntivo.

Le piscine sono aperte dalle 10:00 alle 18:00

Tutte le piscine sono riscaldate durante i mesi invernali (dal 1° novembre al 31 marzo).

Sì. Offriamo un servizio di teli da piscina dietro pagamento di un deposito cauzionale.

L'hotel non dispone di palestra, ma gli ospiti possono usufruire delle strutture dell'HOVIMA Costa Adeje - For Cool Adults (Adults Only), situato a pochi passi dall'hotel. La palestra è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00. L'accesso è gratuito.

L'hotel non dispone di una spa, ma gli ospiti possono accedere alla nostra Cool Spa situata presso l'HOVIMA Costa Adeje - For Cool Adults, a pochi passi dall'hotel. È aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00. Il circuito dura 90 minuti e costa 20 € a persona per gli ospiti che soggiornano negli hotel HOVIMA. Offriamo un'ampia gamma di trattamenti viso e corpo. Potete trovare maggiori dettagli sulle strutture e sui trattamenti sul nostro sito web.

Sì. Offriamo un'ampia gamma di attività diurne e notturne.

Sì. L'hotel dispone di club per tutte le età.
Baby Club: per bambini dai 6 mesi ai 3,9 anni (su prenotazione)
Mini Club: per bambini dai 4 ai 12,9 anni
Teen Club: per ragazzi dai 13 ai 16 anni

Sì. Il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutto l'hotel.

Sì. Disponiamo di un parcheggio coperto e sorvegliato, con due posti auto disponibili per auto elettriche, a un costo aggiuntivo.

Non è possibile prenotare il parcheggio in anticipo. È possibile richiederlo direttamente al momento dell'arrivo presso la nostra reception, a un costo aggiuntivo.

Gli orari sono soggetti a modifiche e potrebbero variare.
COLAZIONE - 7:30-10:00 (COLAZIONE EXCELLENCE 8:00-10:00)
PRANZO - 13:00 - 15:00
CENA - 18:00 - 21:00

Sì. Disponiamo di opzioni per diete particolari, senza glutine, senza lattosio e piatti speciali per vegetariani, vegani, ecc. Consigliamo di richiederli in anticipo inviando un'e-mail a info.lapinta@hovima.com

Sì. Puoi verificare le offerte direttamente alla reception, durante la prenotazione o contattando il nostro Call Center al numero (+34) 922 79 76 61 o all'indirizzo info.lapinta@hovima.com, disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Colazione servita a buffet nel ristorante principale
I clienti del servizio Excellence possono gustare la colazione in un ristorante esclusivo e spuntini nel ristorante a bordo piscina.
PRANZO con servizio a buffet nel ristorante principale o nel ristorante della piscina a seconda della stagione

Sistemazione in appartamenti con 1, 2 o 3 camere da letto con vista libera sul mare

• Macchina da caffè a capsule Lavazza® in cucina con ricariche giornaliere
• Servizi esclusivi per bambini
• Accappatoio e pantofole
• Menù dei cuscini
• Teli da piscina in camera
• Scoperto dal letto
• Colazione in un ristorante privato
• Pacchetto di benvenuto nel minibar e rifornimento giornaliero del minibar per gli ospiti all-inclusive
• Cene à la carte presso il ristorante a tema (2 cene incluse ogni 7 notti di soggiorno, soggette a disponibilità e prenotazione anticipata)

Aeroporto Regina Sofia: 24 km
Aeroporto di Los Rodeos: 87 km

L'hotel non dispone di una spa, ma gli ospiti possono accedere alla nostra Cool Spa situata presso l'HOVIMA Costa Adeje - For Cool Adults, a pochi minuti dall'hotel. È aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00. Il circuito dura 90 minuti e costa 20 € a persona per gli ospiti che soggiornano negli hotel HOVIMA. Offriamo un'ampia gamma di trattamenti viso e corpo. Potete trovare maggiori dettagli sulle strutture e sui trattamenti sul nostro sito web : https://www.hovimacostaadeje.com/cool-spa.html

Sì. Offriamo un servizio di teli da piscina con deposito cauzionale.

Se arrivate dopo l'orario di apertura del ristorante, potete richiedere una cena fredda oppure optare per il pranzo in qualsiasi altro giorno del vostro soggiorno, avvisando in anticipo all'indirizzo info.jardincaleta@hovima.com .

Non è possibile garantire o prenotare un numero specifico di appartamento. Tuttavia, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre preferenze in base alla disponibilità. Per farlo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: info.jardincaleta@hovima.com

Dai 13 anni in su.

La registrazione o l'accesso all'HOVIMA Club avviene durante la procedura di prenotazione.

Non ci sono costi aggiuntivi.

Sì. Il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutto l'hotel.

Gli animali non sono ammessi.

Sì. Disponiamo di opzioni per diete particolari, senza glutine, senza lattosio e piatti speciali per vegetariani, vegani, ecc. Consigliamo di richiederli in anticipo inviando un'e-mail a info.jardincaleta@hovima.com

Sì. Offriamo un servizio di lavanderia a pagamento.

No. Tutte le nostre camere sono non fumatori.

No. L'hotel non dispone di palestra.

Sì. Abbiamo un'area alla reception dove puoi lasciare i bagagli se necessario. Puoi anche prenotare una camera gratuita.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di cassaforte.
È possibile acquistare questo servizio alla reception, a un costo aggiuntivo.

Per qualsiasi richiesta è indispensabile contattarci via email all'indirizzo: info.jardincaleta@hovima.com

• Colazione servita a buffet nel ristorante principale
• Snack allo Snack Bar
• PRANZO con servizio a buffet nel ristorante principale
• Cena con servizio a buffet nel ristorante principale. Dalle 11:00 alle 24:00.

Una selezione di bevande del pacchetto All-Inclusive è disponibile tutti i giorni presso lo Sports Bar, il Pool Bar, il Guacamayo Rooftop Bar e il Ristorante Principale durante i rispettivi orari di apertura. Acqua self-service illimitata è disponibile durante il pranzo e/o la cena. Bevande e prodotti non inclusi nel pacchetto sono offerti a un prezzo scontato per i nostri ospiti All-Inclusive. Per maggiori informazioni e prezzi, consultare il menù di ogni punto vendita.
Rifornimento giornaliero del minibar.

Al momento della prenotazione verrà addebitato un deposito (variabile a seconda delle date del soggiorno). I depositi riscossi al momento della conferma della prenotazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione (in qualsiasi momento). Il saldo rimanente dovrà essere versato al momento del check-in. In caso di mancata presentazione, il deposito già riscosso non verrà rimborsato e verrà addebitato come penale di cancellazione. Le tariffe possono essere modificate senza costi aggiuntivi. Le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e possono comportare una variazione del deposito e del prezzo della prenotazione.

La piscina principale e quella per bambini sono riscaldate durante i mesi invernali (dal 1° novembre al 31 marzo).

Sì. Offriamo un'ampia gamma di attività diurne e notturne.

Sistemazione in appartamenti con 1 o 2 camere da letto con vista mare
Appartamenti con aria condizionata
Macchina da caffè a capsule Lavazza® in cucina con ricariche giornaliere
Accappatoio e pantofole
Menù dei cuscini
Scoperto dal letto
Servizi
Pacchetto di benvenuto nel minibar
Teli da piscina in camera
Accesso esclusivo al Solarium con Jacuzzi

Sì. Tutte le aree comuni, ad eccezione della palestra e di alcune camere, sono soggette a disponibilità.

Le pulizie vengono effettuate cinque giorni a settimana. Le camere Excellence vengono pulite quotidianamente. Offriamo il programma sostenibile Hovigreen per ridurre le pulizie e contribuire alla salvaguardia dell'ambiente.

Sul nostro sito web, nella sezione Offerte, puoi visualizzare tutte le offerte disponibili. Visita il nostro sito web.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, American Express e contanti alla reception. A seconda della tariffa selezionata al momento della prenotazione, il pagamento può essere effettuato al momento della prenotazione o al check-in. Ricorda che avrai bisogno di una carta di credito o di debito valida e di un documento d'identità con foto.

Il pagamento completo del soggiorno verrà effettuato al momento della conferma della prenotazione tramite addebito sulla carta di credito. Questa tariffa non è rimborsabile in caso di cancellazione o mancata presentazione. È consentita una sola modifica gratuita. Se la nuova prenotazione è più costosa, la differenza dovrà essere pagata. Se è più economica, non verrà effettuato alcun rimborso. Le modifiche devono essere effettuate almeno 7 giorni prima dell'arrivo.

*Tutte le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del prezzo della prenotazione.

Sì. Puoi richiederlo alla reception o prenotarlo tramite l'app dell'hotel.

Il parcheggio non può essere prenotato in anticipo. È possibile richiederlo direttamente al momento dell'arrivo presso la nostra reception, a un costo aggiuntivo.

Sì. Su richiesta, presso la reception sono disponibili ferri e assi da stiro, dietro pagamento di un deposito.

Spiaggia La Enramada: 200 metri

Sì. Disponiamo di un catalogo per le celebrazioni. Puoi consultare le offerte direttamente alla reception, durante la prenotazione o contattando il nostro Call Center al numero (34) 922 79 76 61 o scrivendo a info.jardincaleta@hovima.com , disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

Sì, solo se accompagnati da una persona di età superiore ai 18 anni.

La reception è aperta 24 ore su 24.

Se vi trovate all'interno dell'hotel, potete contattare la reception componendo il numero "9" dal telefono del vostro appartamento. Se vi trovate all'esterno dell'hotel, chiamate il numero (34) 922 71 10 00.

Il check-in è disponibile dalle 14:00 e il check-out entro le 12:00. Se la camera è pronta all'arrivo, non sarà necessario attendere le 14:00 per effettuare il check-in. Se dovete lasciare la camera dopo le 12:00, possiamo offrirvi un check-out posticipato a un costo aggiuntivo, soggetto a disponibilità.

Per qualsiasi domanda riguardante modifiche, proroghe o cancellazioni della prenotazione, è essenziale contattarci via e-mail all'indirizzo: info.jardincaleta@hovima.com (si prega di inviare la conferma della prenotazione).

Gli orari sono soggetti a modifiche e potrebbero variare.

• Colazione: 7:00-10:00
• Pranzo: 13:00 - 15:00
• Cena: estate 18:30-21:30, inverno: 18:00-21:00

Puoi verificare disponibilità e prezzi sul nostro sito web . Se noleggi un'auto tramite questo link, otterrai uno sconto del 50% sul parcheggio.

Per prenotare potete farlo tramite il nostro sito web oppure tramite il Call-center al numero (+34) 922 79 76 61 o via email , disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Per informazioni sulle prenotazioni dirette effettuate sul nostro sito web ufficiale o tramite call center, puoi contattare il numero (+34) 922 79 76 61 o l'indirizzo email info.lapinta@hovima.com, disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Per richieste relative alle prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio fisiche o online, consigliamo di contattare direttamente l'agenzia.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard e contanti alla ricevuta.
A seconda della tariffa scelta al momento della prenotazione, il pagamento può essere effettuato al momento della prenotazione o al momento del check-in.
Ricorda che avrai bisogno di una carta di credito o di debito valida e di un documento d'identità con foto.

Il pagamento del 100% del soggiorno verrà effettuato al momento della conferma della prenotazione tramite addebito sulla carta di credito.

Questa tariffa non è rimborsabile in caso di cancellazione o mancata presentazione. È consentita una modifica gratuita. Se la nuova prenotazione è più costosa, la differenza dovrà essere pagata. Se è più economica, non verrà effettuato alcun rimborso. Le modifiche devono essere effettuate almeno 7 giorni prima dell'arrivo.

*Tutte le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del prezzo della prenotazione.

Al momento della prenotazione verrà addebitato un deposito (l'importo varia a seconda delle date del soggiorno). I depositi addebitati alla conferma della prenotazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione (in qualsiasi momento). Il saldo rimanente dovrà essere versato al momento del check-in.

In caso di mancata presentazione in hotel, la caparra già versata non verrà rimborsata e verrà addebitata come penale di cancellazione.

Le tariffe sono soggette a modifiche senza costi aggiuntivi. Le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del deposito e del prezzo della prenotazione.

Per qualsiasi domanda riguardante modifiche, proroghe o cancellazioni della prenotazione, è essenziale contattarci via e-mail all'indirizzo: info.lapinta@hovima.com (si prega di inviare la conferma della prenotazione).

Sul nostro sito web, nella sezione Offerte, puoi visualizzare tutte le offerte disponibili.

https://www.hovimalapinta.com/ofertas.html

Per effettuare una prenotazione puoi farlo tramite il nostro sito web o tramite il Call-center al (+34) 922 79 76 61 ovia email , disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore al giorno

Per informazioni sulle prenotazioni dirette effettuate sul nostro sito web ufficiale o tramite call center, puoi contattare il numero (+34) 922 79 76 61 ol'indirizzo email info.panorama@hovima.com , disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

Per richieste relative alle prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio fisiche o online, consigliamo di contattare direttamente l'agenzia.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, American Express e contanti alla ricevuta.

A seconda della tariffa scelta al momento della prenotazione, il pagamento può essere effettuato al momento della prenotazione o al momento del check-in.

Ricorda che avrai bisogno di una carta di credito o di debito valida e di un documento d'identità con foto.

Il pagamento del 100% del soggiorno verrà effettuato al momento della conferma della prenotazione tramite addebito sulla carta di credito.

Questa tariffa non è rimborsabile in caso di cancellazione o mancata presentazione. È consentita una modifica gratuita. Se la nuova prenotazione è più costosa, la differenza dovrà essere pagata. Se è più economica, non verrà effettuato alcun rimborso. Le modifiche devono essere effettuate almeno 7 giorni prima dell'arrivo.

*Tutte le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del prezzo della prenotazione.

Al momento della prenotazione verrà addebitato un deposito (l'importo varia a seconda delle date del soggiorno). I depositi addebitati alla conferma della prenotazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione (in qualsiasi momento). Il saldo rimanente dovrà essere versato al momento del check-in.

In caso di mancata presentazione in hotel, la caparra già versata non verrà rimborsata e verrà addebitata come penale di cancellazione.

Le tariffe sono soggette a modifiche senza costi aggiuntivi. Le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del deposito e del prezzo della prenotazione.

Per qualsiasi domanda riguardante modifiche, proroghe o cancellazioni della prenotazione, è essenziale contattarci via e-mail all'indirizzo:info.panorama@hovima.com (si prega di inviare la conferma della prenotazione).

Sul nostro sito web, nella sezione Offerte, puoi visualizzare tutte le offerte disponibili.

https://www.hovimapanorama.com/ofertas.html

Dai 13 anni in su.

Sì, solo se accompagnati da una persona di età superiore ai 18 anni.

È il nostro programma fedeltà che dà accesso a molteplici vantaggi:

• Sconto del 5% sulle prenotazioni sul sito ufficiale
• Prenotazione prioritaria delle camere più esclusive dei nostri hotel
• Sconto del 10% su bevande e cibo durante il soggiorno
• Bevande incluse nel piano pensionistico, secondo i “Termini e Condizioni” del Club HOVIMA
• Regalo di benvenuto per soggiorni di 3 o più notti

Non ci sono costi aggiuntivi.

La reception è aperta 24 ore su 24.

Se vi trovate all'interno dell'hotel, potete contattare la reception componendo il numero "9" dal telefono del vostro appartamento. Se vi trovate all'esterno dell'hotel, chiamate il numero (+34) 922 79 76 61.

Non è possibile garantire o prenotare un numero specifico di appartamento. Tuttavia, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre preferenze in base alla disponibilità. Per farlo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo:info.panorama@hovima.com .

Gli animali domestici non sono ammessi.

Sì. Abbiamo un'area alla reception dove puoi lasciare i bagagli se necessario. Puoi anche prenotare una camera gratuita.

Puoi verificare disponibilità e prezzi sul nostro sito web https://www.hovimapanorama.com/alquila-un-vehiculo.html . Se noleggi un'auto tramite questo link, riceverai uno sconto del 50% sul parcheggio.

Sì. Collaboriamo con una compagnia di transfer che offre trasferimenti da e per gli aeroporti di Tenerife. Puoi prenotare questo servizio durante la procedura di prenotazione o tramite il seguente link .

Aeroporto Regina Sofia: 19 km
Aeroporto di Los Rodeos: 82 km

No. L'hotel non è adatto a persone con mobilità ridotta.

Spiaggia La Pinta: 600 metri

Il check-in è dalle 14:00 e il check-out entro le 12:00. Se la camera è pronta al momento dell'arrivo, non sarà necessario attendere le 14:00 per effettuare il check-in.

Se hai bisogno di lasciare la camera dopo le 12:00, possiamo offrirti un check-out posticipato a un costo aggiuntivo, previa disponibilità.

Se arrivate dopo l'orario di apertura del ristorante, potete richiedere una cena fredda o optare per il pranzo in qualsiasi altro giorno del vostro soggiorno, avvisando in anticipo all'indirizzoinfo.panorama@hovima.com .

No. Tutte le nostre camere sono non fumatori.

Sì. Disponiamo di culle; è un servizio gratuito che puoi richiedere al momento della prenotazione o alla reception.

Le pulizie vengono effettuate cinque giorni a settimana. Offriamo un programma sostenibile Hovigreen per ridurre le pulizie e aiutare l'ambiente.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di cassaforte.

È possibile acquistare questo servizio alla reception, a un costo aggiuntivo.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di aria condizionata.

Ricorda che questo dispositivo funzionerà solo quando tutte le porte e le finestre della stanza saranno chiuse.

Sì. Su richiesta e dietro pagamento di un deposito cauzionale, presso la reception sono disponibili ferri e assi da stiro.

Sì. Offriamo un servizio di lavanderia a un costo aggiuntivo.

Le piscine sono aperte dalle 10:00 alle 18:00

La piscina per adulti è riscaldata durante i mesi invernali (01/11 – 31/03)

Sì. Offriamo un servizio di teli da piscina dietro pagamento di un deposito cauzionale.

No. L'hotel non dispone di palestra.

L'hotel non dispone di una spa, ma gli ospiti possono accedere alla nostra Cool Spa situata presso l'HOVIMA Costa Adeje - For Cool Adults, a pochi minuti dall'hotel. È aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00. Il circuito dura 90 minuti e costa 20 € a persona per gli ospiti che soggiornano negli hotel HOVIMA. Offriamo un'ampia gamma di trattamenti viso e corpo. Potete trovare maggiori dettagli sulle strutture e sui trattamenti sul nostro sito web : https://www.hovimacostaadeje.com/cool-spa.html

Sì. L'hotel offre musica dal vivo tutte le sere.

No. L'hotel non dispone di un Mini Club né offre intrattenimento diurno.

Sì. Il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutto l'hotel.

Sì. Disponiamo di un parcheggio coperto e sorvegliato a un costo aggiuntivo.

Non è possibile prenotare il parcheggio in anticipo. È possibile richiederlo direttamente al momento dell'arrivo presso la nostra reception, a un costo aggiuntivo.

Sì. Disponiamo di opzioni per diete particolari, senza glutine, senza lattosio e piatti speciali per vegetariani, vegani, ecc. Consigliamo di richiederli in anticipo inviando un'e-mail ainfo.panorama@hovima.com

Sì. Puoi verificare le offerte direttamente alla reception oppure contattando il nostro Call Center al numero (+34) 922 79 76 61 oall'indirizzo info.panorama@hovima.com, disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Gli orari sono soggetti a modifiche e potrebbero variare.

Colazione: 7:00-10:00
Pranzo: 13:00-15:00
Cena: 19:00 - 21:30

• Colazione servita a buffet nel ristorante principale
• Snack al Guacamayo Pool Bar
• PRANZO con servizio a buffet nel ristorante principale o à la carte al Guacamayo Pool Bar (soggetto a disponibilità)
• CENA con servizio a buffet nel ristorante principale
  Dalle 11:00 alle 0:00 (mezzanotte)

Una selezione di bevande incluse nel pacchetto All-Inclusive è disponibile tutti i giorni presso il Guacamayo Pool Bar, il Bar Gomera e il Ristorante Principale durante i rispettivi orari di apertura. Bevande e prodotti non inclusi sono offerti a prezzi scontati per i nostri ospiti All-Inclusive.

Per maggiori informazioni e prezzi, consultare il menù di ogni punto vendita. Il minibar viene rifornito quotidianamente.

Per effettuare una prenotazione, puoi farlo tramite il nostro sito web o tramite il nostro Call Center al numero (+34) 922 79 76 61 o via email info.santamaria@hovima.com , disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore al giorno

Per informazioni sulle prenotazioni dirette effettuate sul nostro sito web ufficiale o tramite call center, potete contattare il numero (+34) 922 79 76 61 o l'indirizzo email info.santamaria@hovima.com, disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Per richieste relative alle prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio fisiche o online, consigliamo di contattare direttamente l'agenzia.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, American Express e contanti alla ricevuta.
A seconda della tariffa scelta al momento della prenotazione, il pagamento può essere effettuato al momento della prenotazione o al momento del check-in.
Ricorda che avrai bisogno di una carta di credito o di debito valida e di un documento d'identità con foto.

Il pagamento del 100% del soggiorno verrà effettuato al momento della conferma della prenotazione tramite addebito sulla carta di credito.

Questa tariffa non è rimborsabile in caso di cancellazione o mancata presentazione. È consentita una modifica gratuita. Se la nuova prenotazione è più costosa, la differenza dovrà essere pagata. Se è più economica, non verrà effettuato alcun rimborso. Le modifiche devono essere effettuate almeno 7 giorni prima dell'arrivo.

*Tutte le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del prezzo della prenotazione.

Al momento della prenotazione verrà addebitato un deposito (l'importo varia a seconda delle date del soggiorno). I depositi addebitati alla conferma della prenotazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione (in qualsiasi momento). Il saldo rimanente dovrà essere versato al momento del check-in.

In caso di mancata presentazione in hotel, la caparra già versata non verrà rimborsata e verrà addebitata come penale di cancellazione.

Le tariffe sono soggette a modifiche senza costi aggiuntivi. Le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del deposito e del prezzo della prenotazione.

Per qualsiasi domanda riguardante modifiche, estensioni o cancellazione della prenotazione, è essenziale contattarci via e-mail all'indirizzo: info.santamaria@hovima.com

Sul nostro sito web, nella sezione Offerte, puoi visualizzare tutte le offerte disponibili. https://www.hovimasantamaria.com/ofertas.html

Dai 13 anni in su.

Sì, disponiamo di un parcheggio coperto e custodito a pagamento. Non è possibile prenotarlo in anticipo; il suo utilizzo è soggetto a disponibilità il giorno dell'arrivo.

Le piscine sono aperte dalle 10:00 alle 18:00

L'hotel non dispone di una spa, ma gli ospiti possono accedere alla nostra Cool Spa situata presso l'HOVIMA Costa Adeje - For Cool Adults, a pochi minuti dall'hotel. È aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00. Il circuito dura 90 minuti e costa 20 € a persona per gli ospiti che soggiornano negli hotel HOVIMA. Offriamo un'ampia gamma di trattamenti viso e corpo. Potete trovare maggiori dettagli sulle strutture e sui trattamenti sul nostro sito web : https://www.hovimacostaadeje.com/cool-spa.html

Sì. L'hotel dispone di un Mini Club per bambini dai 4 agli 11 anni.

Sì. Offriamo un'ampia gamma di attività diurne e notturne.

Sì. Offriamo un servizio di teli da piscina dietro pagamento di un deposito cauzionale.

No. L'hotel non dispone di palestra.

Le piscine sono riscaldate durante i mesi invernali (01/11 – 30/04)

Sì. Il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutto l'hotel.

Non è possibile prenotare il parcheggio in anticipo. È possibile richiederlo direttamente al momento dell'arrivo presso la nostra reception, a un costo aggiuntivo.

Gli orari sono soggetti a modifiche e potrebbero variare.

Colazione: 7:00-10:00
Pranzo: 13:00-15:00
Cena: 19:00 - 21:30

Sì. Disponiamo di opzioni per diete particolari, senza glutine, senza lattosio e piatti speciali per vegetariani, vegani, ecc. Consigliamo di richiederli in anticipo inviando un'e-mail a info.santamaria@hovima.com

Sì. Puoi verificare le offerte direttamente alla reception, durante la prenotazione o contattando il nostro Call Center al numero (+34) 922 79 76 61 o via email, disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Colazione servita a buffet nel ristorante principale

Snack al bar della piscina

PRANZO con servizio a buffet nel ristorante principale o al bar della piscina (soggetto a disponibilità)

CENA con servizio a buffet nel ristorante principale

Dalle 11:00 alle 0:00 (mezzanotte)

Selezione di bevande con pacchetto all-inclusive disponibile al Pool Bar, al ristorante principale e al Flynn & Flanagan Irish Pub tutti i giorni durante i rispettivi orari di apertura.

Le bevande e i prodotti non inclusi sono offerti a prezzo scontato per i nostri clienti All Inclusive.

Per maggiori informazioni e prezzi consultare il menù di ogni punto vendita.

Rifornimento giornaliero del minibar.

Per prenotare potete farlo tramite il nostro sito web oppure tramite il Call-center al numero (+34) 922 79 76 61 o via email , disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Per informazioni sulle prenotazioni dirette effettuate sul nostro sito web ufficiale o tramite call center, potete contattare il numero (+34) 922 79 76 61 o l'indirizzo email info.suitescostaadeje@hovima.com, disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Per richieste relative alle prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio fisiche o online, consigliamo di contattare direttamente l'agenzia.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, American Express e contanti alla ricevuta.
A seconda della tariffa scelta al momento della prenotazione, il pagamento può essere effettuato al momento della prenotazione o al momento del check-in.
Ricorda che avrai bisogno di una carta di credito o di debito valida e di un documento d'identità con foto.

Il pagamento del 100% del soggiorno verrà effettuato al momento della conferma della prenotazione tramite addebito sulla carta di credito.

Questa tariffa non è rimborsabile in caso di cancellazione o mancata presentazione. È consentita una modifica gratuita. Se la nuova prenotazione è più costosa, la differenza dovrà essere pagata. Se è più economica, non verrà effettuato alcun rimborso. Le modifiche devono essere effettuate almeno 7 giorni prima dell'arrivo.

*Tutte le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del prezzo della prenotazione.

Al momento della prenotazione verrà addebitato un deposito (l'importo varia a seconda delle date del soggiorno). I depositi addebitati alla conferma della prenotazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione (in qualsiasi momento). Il saldo rimanente dovrà essere versato al momento del check-in.

In caso di mancata presentazione in hotel, la caparra già versata non verrà rimborsata e verrà addebitata come penale di cancellazione.

Le tariffe sono soggette a modifiche senza costi aggiuntivi. Le modifiche sono sempre soggette a disponibilità e potrebbero comportare una variazione del deposito e del prezzo della prenotazione.

Per qualsiasi domanda riguardante modifiche, proroghe o cancellazioni della prenotazione, è essenziale contattarci via e-mail all'indirizzo: info.suitescostaadeje@hovima.com (si prega di inviare la conferma della prenotazione).

Sul nostro sito, nella sezione Offerte, puoi visualizzare tutte le offerte disponibili .

Dai 12 anni in su.

Sì, solo se accompagnati da una persona di età superiore ai 18 anni.

È il nostro programma fedeltà che dà accesso a molteplici vantaggi:

• Sconto del 5% sulle prenotazioni sul sito ufficiale
• Prenotazione prioritaria delle camere più esclusive dei nostri hotel
• Sconto del 10% su cibo e bevande durante il soggiorno
• Bevande incluse nel piano pensionistico, secondo i “Termini e Condizioni” del Club HOVIMA
• Regalo di benvenuto per soggiorni di 3 o più notti

No. Non ci sono costi aggiuntivi per far parte dell'HOVIMA Club.

La registrazione o l'accesso all'HOVIMA Club avviene durante il processo di prenotazione.

La reception è aperta 24 ore su 24.

Se vi trovate all'interno dell'hotel, potete contattare la reception componendo il numero "9" dal telefono del vostro appartamento. Se vi trovate all'esterno dell'hotel, chiamate il numero (+34) 922 71 30 12 .

Non è possibile garantire o prenotare un numero specifico di suite. Tuttavia, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre preferenze in base alla disponibilità. Per farlo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: info.suitescostaadeje@hovima.com .

Gli animali domestici non sono ammessi.

Sì. Abbiamo un'area alla reception dove puoi lasciare i bagagli se necessario. Puoi anche prenotare una camera gratuita.

Potete richiedere informazioni sul servizio di noleggio auto alla reception.

Sì. Collaboriamo con una compagnia di transfer che offre trasferimenti da e per gli aeroporti di Tenerife. Puoi prenotare questo servizio durante la procedura di prenotazione o tramite il seguente link: https://www.transfersandexperiences.com/transfers/?id_affiliate=SEvr7jz096VF

Aeroporto Regina Sofia: 20 km
Aeroporto di Los Rodeos: 83 km

Spiaggia di Fañabe: 750 metri

Il check-in è dalle 15:00 e il check-out entro le 12:00. Se la camera è pronta al momento dell'arrivo, non sarà necessario attendere le 15:00 per effettuare il check-in.

Se hai bisogno di lasciare la camera dopo le 12:00, possiamo offrirti un check-out posticipato a un costo aggiuntivo, previa disponibilità.

Se arrivate dopo l'orario di apertura del ristorante, troverete una cena fredda pronta, così potrete comunque gustare il vostro pasto.

No. Tutte le nostre camere sono non fumatori.

Le pulizie vengono effettuate tutti i giorni della settimana. Offriamo un programma sostenibile Hovigreen per ridurre le pulizie e aiutare l'ambiente.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di aria condizionata.

Ricorda che questo dispositivo funzionerà solo quando tutte le porte e le finestre della stanza saranno chiuse.

Sì. Offriamo un servizio di lavanderia a un costo aggiuntivo.

Sì. Disponiamo di culle; è un servizio gratuito che puoi richiedere al momento della prenotazione o alla reception.

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di cassaforte.

È possibile acquistare questo servizio alla reception, a un costo aggiuntivo.

Sì. Su richiesta, presso la reception sono disponibili ferri e assi da stiro, dietro pagamento di un deposito.

Le piscine sono aperte dalle 10:00 alle 18:00

Le piscine sono riscaldate tutto l'anno.

Sì. Disponiamo di un servizio di teli da piscina che puoi richiedere alla reception.

La palestra è aperta tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00. L'accesso è gratuito.

Il Centro Benessere è aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00; è possibile verificare i prezzi dei trattamenti direttamente presso il centro.

Gli ospiti possono accedere alla nostra Cool Spa, situata presso l'HOVIMA Costa Adeje - For Cool Adults, a pochi passi dall'hotel. È aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00. Il circuito dura 90 minuti e costa 20 € a persona per gli ospiti che soggiornano negli hotel HOVIMA. Offriamo un'ampia gamma di trattamenti viso e corpo. Per maggiori informazioni sulle strutture e sui trattamenti, visita il nostro sito web : https://www.hovimacostaadeje.com/cool-spa.html

Sì. Offriamo un'ampia gamma di attività diurne e notturne.

Sì. Il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutto l'hotel.

Sì. Disponiamo di un parcheggio esterno sorvegliato con due posti auto disponibili per auto elettriche, a un costo aggiuntivo.

Non è possibile prenotare il parcheggio in anticipo. È possibile richiederlo direttamente al momento dell'arrivo presso la nostra reception, a un costo aggiuntivo.

Gli orari sono soggetti a modifiche e potrebbero variare.

Colazione 07:30-10:30
Pranzo 13:00-15:00
Cena 18:00-21:00 (inverno)-18:30-21:30 (estate)

Sì. Disponiamo di opzioni per diete particolari, senza glutine, senza lattosio e piatti speciali per vegetariani, vegani, ecc. Consigliamo di richiederli in anticipo inviando un'e-mail a info.suitescostaadeje@hovima.com

Sì. Puoi verificare le offerte direttamente alla reception, durante la prenotazione o contattando il nostro Call Center al numero (+34) 922 79 76 61 o all'indirizzo info.suitescostaadeje@hovima.com, disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.

Servizio di colazione a buffet presso il ristorante principale “El Paladar”

Snack nella zona piscina

PRANZO con servizio a buffet presso il ristorante principale “El Paladar”

CENA con servizio a buffet presso il ristorante principale “El Paladar”

RISTORANTE POSITANO Una cena à la carte al Ristorante Positano per ogni 7 notti di soggiorno

Selezione di bevande dal pacchetto All Inclusive disponibile nei bar e nei ristoranti tutti i giorni durante i rispettivi orari di apertura.

Bevande e prodotti non inclusi sono offerti a prezzi scontati per i nostri ospiti All Inclusive. Per maggiori informazioni e prezzi, consultare il menù di ogni punto vendita.

Pacchetto di bevande di benvenuto nel minibar

· Due TV a schermo piatto (camera da letto e soggiorno).
· Pacchetto di benvenuto nel minibar delle camere e rifornimento giornaliero.
• Macchina per il caffè a capsule in camera, con rifornimento giornaliero.
• Aromaterapia e menù cuscini.
· Servizio di couverture giornaliero.
• Cassaforte gratuita.
• Teli da piscina nelle suite.
· Servizi individuali (su richiesta).
• Servizio parziale di colazione à la carte presso l'esclusivo ristorante Excellence.
· Pranzo e cena a buffet presso il ristorante principale “El Paladar” in un’area riservata ad uso esclusivo.
· Vino rosso, rosato e bianco con denominazione di origine controllata durante i pasti.
· Possibilità di 2 cene à la carte ogni 7 giorni di soggiorno presso il Ristorante a Tema Positano (soggetto a disponibilità e previa prenotazione).
· Servizio All-Inclusive con un'ampia selezione di bevande Premium dalle 10:00 alle 24:00.
• Solarium esclusivo Excellence con angolo bevande self-service. Servizio di sostituzione asciugamani e accesso alla piscina riservata agli adulti.
• Check-out posticipato gratuito (soggetto a disponibilità).
· Suite situate al piano superiore con vista sulla piscina per adulti o sull'Oceano Atlantico.
· Pacchetto di benvenuto nel minibar delle camere e rifornimento giornaliero.
• Macchina per il caffè a capsule in camera, con rifornimento giornaliero.
• Aromaterapia e menù cuscini.
· Servizio di couverture giornaliero.
• Cassaforte gratuita.
• Teli da piscina nelle suite.
· Servizi individuali (su richiesta).

Spiaggia di Torviscas: 600 metri

Sì. Collaboriamo con una compagnia di transfer che offre trasferimenti da e per gli aeroporti di Tenerife. Puoi prenotare questo servizio durante la procedura di prenotazione o tramite il seguente link .

Il check-in è dalle 15:00 e il check-out entro le 12:00. Se la camera è pronta al momento dell'arrivo, non sarà necessario attendere le 15:00 per effettuare il check-in.

Se hai bisogno di lasciare la camera dopo le 12:00, possiamo offrirti un check-out posticipato a un costo aggiuntivo, previa disponibilità.

È il nostro programma fedeltà che dà accesso a molteplici vantaggi:
• Sconto del 5% sulle prenotazioni sul sito ufficiale
• Prenotazione prioritaria delle camere più esclusive dei nostri hotel
• Sconto del 10% su cibo e bevande durante il soggiorno
• Bevande incluse nel piano pensionistico, secondo i “Termini e Condizioni” del Club HOVIMA
• Regalo di benvenuto per soggiorni di 3 o più notti

Sì. Abbiamo un'area alla reception dove potete lasciare i bagagli, se necessario. Potete anche prenotare una camera di cortesia.

Potete verificare disponibilità e prezzi sul nostro sito web https://www.hovimasantamaria.com/alquila-un-vehiculo.html . Se noleggiate un'auto tramite questo link, riceverete uno sconto del 50% sul parcheggio.

Se vi trovate all'interno dell'hotel, potete contattare la reception componendo il numero "9" dal telefono del vostro appartamento. Se vi trovate all'esterno dell'hotel, chiamate il numero (+34) 922 71 27 77.

Aeroporto Regina Sofia: 19 km
Aeroporto di Los Rodeos: 82 km

La reception è aperta 24 ore su 24.

Non è possibile garantire o prenotare un numero specifico di appartamento. Tuttavia, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre preferenze in base alla disponibilità. Per farlo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: info.santamaria@hovima.com .

Gli animali domestici non sono ammessi.

La registrazione o l'accesso all'HOVIMA Club avviene durante il processo di prenotazione.

Se arrivate dopo l'orario di apertura del ristorante, potete richiedere una cena fredda oppure optare per il pranzo in qualsiasi altro giorno del vostro soggiorno, avvisando in anticipo info.santamaria@hovima.com .

NO. Tutte le nostre camere sono non fumatori.

Non ci sono costi aggiuntivi.

Sì. Tutte le aree comuni, eccetto l'accesso alla spiaggia e alcune camere, sono soggette a disponibilità.

Sì, solo se accompagnati da una persona di età superiore ai 18 anni.

Sì. Disponiamo di culle; è un servizio gratuito che puoi richiedere al momento della prenotazione o alla reception.

Con quale frequenza vengono pulite le camere?

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di cassaforte.
È possibile acquistare questo servizio alla reception, a un costo aggiuntivo.

L'aria condizionata è disponibile solo negli appartamenti di tipologia Economy.

Sì. Su richiesta e dietro pagamento di un deposito cauzionale, presso la reception sono disponibili ferri e assi da stiro.

Sì. Offriamo un servizio di lavanderia a un costo aggiuntivo.