Conditions générales Agences
Les présentes conditions générales d'agence (ci-après, « TCA » ) contiennent les conditions générales d'inscription en tant qu'agence sur ce site Web (ci-après, « site Web » ). Les présentes CCT s'appliquent à toutes les sociétés qui composent le nom commercial HOVIMA HOTELS : Turística Konrad, SL et Santa María del Sur, SA (ci-après, « HOVIMA HOTELS » ).
I.) Acceptation du TCA :
Si l'Agence entend procéder à l'inscription sur ce Site Internet, elle sera obligée d'accepter le TCA avec acceptation dans la case de marquage prévue à cet effet, déclare et accepte :
Une fois l'inscription en tant qu'Agence traitée, l'utilisateur dans le profil privé recevra l'e-mail avec lequel il s'inscrira et pourra saisir son propre mot de passe.
L'agence peut effectuer des réservations depuis son profil privé selon les conditions suivantes :
Conditions de réservation et politique d’annulation :
Pour confirmer la réservation, le paiement doit être effectué par virement bancaire ; les instructions de paiement figurent sur le bon de confirmation. Délai de paiement : 14 jours avant la date d'arrivée.
Pour les réservations moins de 14 jours avant l'arrivée du client :
Le règlement de 100% du séjour sera effectué au moment de la confirmation de la réservation par débit de votre carte bancaire.
HOVIMA Cool Costa Adeje / HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel / HOVIMA Suites Costa Adeje:
80 €/unité et 150 €/unité pour les séjours qui surviennent à Noël/Nouvel An et à Pâques.
HOVIMA Jardín Caleta / HOVIMA Santa María / HOVIMA Panorama / HOVIMA Atlantis :
30 €/unité et 90 €/unité pour les séjours qui surviennent à Noël/Nouvel An et à Pâques.
En cas de non-présentation du client à l'hôtel, le montant sera remboursé en déduisant 100% de la première nuit pour la gestion du No Show.
Pour vous désinscrire, vous devez nous contacter par email : booking@hovima.com.
V.) Confidentialité :
HOVIMA HOTEL s'engage à garantir la confidentialité des données fournies en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour minimiser les risques de perte de données personnelles et/ou d'informations confidentielles comme indiqué dans la Politique de Confidentialité.
L'accès aux données de l'Agence est réservé aux personnes autorisées à les utiliser, en faisant preuve de diligence raisonnable pour éviter toute perte, altération ou utilisation abusive.
VI.) Responsabilité :
En cas de questions, réclamations, erreurs ou problèmes techniques d'inscription, litiges ou actions en justice liés à la relation juridique entre l'Agence et HOVIMA HOTELS, l'Agence peut contacter HOVIMA HOTELS à l'email info@hovima.com.
Le contenu de ces ATC engage l’Agence. De plus, vous reconnaissez qu'en cas de violation d'une clause du TCA, vous pourriez être responsable de dommages.
VII.) Législation applicable et juridiction compétente :
La législation applicable sera espagnole et la juridiction sera celle des Cours et Tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.
VIII.) Modification du TCA et durée :
HOVIMA HOTELS se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes CCT à tout moment. Dans ce cas, HOVIMA HOTELS en informera l'Agence par courrier électronique et publication sur le Site Internet.
A compter du jour de sa publication, le texte modifié du TCA s'appliquera également à l'Agence et cette condition est acceptée tant par l'Agence que par HOVIMA HOTELS.
Dernière représentation :05/02/2023
Droits d'auteur © HÔTELS HOVIMA. Tous droits réservés.
I.) Acceptation du TCA :
Si l'Agence entend procéder à l'inscription sur ce Site Internet, elle sera obligée d'accepter le TCA avec acceptation dans la case de marquage prévue à cet effet, déclare et accepte :
- La personne signataire est un représentant ou autorisé par l'Agence ayant la pleine capacité juridique et le droit de signer les présents ATC.
- Ces clauses TCA engagent l’Agence.
- La personne qui s'inscrit doit lire et accepter la politique de confidentialité ( https://www.hovima.com/es/politica-proteccion-datos/ ).
- La personne qui s'inscrit accepte les mentions légales de ce site Web. ( https://www.hovima.com/es/politica-privacidad-legal/ ).
- L'Agence doit remplir le formulaire d'inscription de l'Agence avec les informations suivantes :
- Données commerciales.
- Données fiscales.
- Les données marquées d'un (*) sont obligatoires.
- Une fois le formulaire d'inscription rempli, les données doivent être envoyées (l'inscription effectuée dans l'un des hôtels est valable pour tous les hôtels HOVIMA). La demande d'inscription ne pourra être traitée si la Politique de Confidentialité et les présentes TCA ne sont pas lues et acceptées. L’envoi de Newsletters est facultatif.
- HOVIMA HOTELS procédera à l'examen de la demande et, une fois validée, l'agence recevra une notification indiquant que votre compte a déjà été enregistré et que vous pouvez effectuer des réservations.
Une fois l'inscription en tant qu'Agence traitée, l'utilisateur dans le profil privé recevra l'e-mail avec lequel il s'inscrira et pourra saisir son propre mot de passe.
L'agence peut effectuer des réservations depuis son profil privé selon les conditions suivantes :
Conditions de réservation et politique d’annulation :
- Informations de paiement:
Pour confirmer la réservation, le paiement doit être effectué par virement bancaire ; les instructions de paiement figurent sur le bon de confirmation. Délai de paiement : 14 jours avant la date d'arrivée.
Pour les réservations moins de 14 jours avant l'arrivée du client :
Le règlement de 100% du séjour sera effectué au moment de la confirmation de la réservation par débit de votre carte bancaire.
- Frais d'annulation:
HOVIMA Cool Costa Adeje / HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel / HOVIMA Suites Costa Adeje:
80 €/unité et 150 €/unité pour les séjours qui surviennent à Noël/Nouvel An et à Pâques.
HOVIMA Jardín Caleta / HOVIMA Santa María / HOVIMA Panorama / HOVIMA Atlantis :
30 €/unité et 90 €/unité pour les séjours qui surviennent à Noël/Nouvel An et à Pâques.
En cas de non-présentation du client à l'hôtel, le montant sera remboursé en déduisant 100% de la première nuit pour la gestion du No Show.
L'AGENCE doit informer ses clients de ces conditions, ainsi que du traitement des données personnelles dans la gestion des réservations conformément à la politique de confidentialité fournie sur ce site Internet.
IV.) Procédure d'annulation.Pour vous désinscrire, vous devez nous contacter par email : booking@hovima.com.
V.) Confidentialité :
HOVIMA HOTEL s'engage à garantir la confidentialité des données fournies en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour minimiser les risques de perte de données personnelles et/ou d'informations confidentielles comme indiqué dans la Politique de Confidentialité.
L'accès aux données de l'Agence est réservé aux personnes autorisées à les utiliser, en faisant preuve de diligence raisonnable pour éviter toute perte, altération ou utilisation abusive.
VI.) Responsabilité :
En cas de questions, réclamations, erreurs ou problèmes techniques d'inscription, litiges ou actions en justice liés à la relation juridique entre l'Agence et HOVIMA HOTELS, l'Agence peut contacter HOVIMA HOTELS à l'email info@hovima.com.
Le contenu de ces ATC engage l’Agence. De plus, vous reconnaissez qu'en cas de violation d'une clause du TCA, vous pourriez être responsable de dommages.
VII.) Législation applicable et juridiction compétente :
La législation applicable sera espagnole et la juridiction sera celle des Cours et Tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.
VIII.) Modification du TCA et durée :
HOVIMA HOTELS se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes CCT à tout moment. Dans ce cas, HOVIMA HOTELS en informera l'Agence par courrier électronique et publication sur le Site Internet.
A compter du jour de sa publication, le texte modifié du TCA s'appliquera également à l'Agence et cette condition est acceptée tant par l'Agence que par HOVIMA HOTELS.
Dernière représentation :05/02/2023
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