Travaillez avec nous
Chez HOVIMA Hotels, nous sommes convaincus que notre plus grand atout réside dans nos collaborateurs. Grâce à leur talent, leur engagement et leur passion pour l'hospitalité, nous créons des expériences uniques pour nos clients à Tenerife.
Si vous partagez notre vision et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, convivial et axé sur l'excellence, vous trouverez ici toutes les opportunités de rejoindre notre famille.
Découvrez nos offres d'emploi et commencez à construire votre avenir professionnel avec nous.
Nous sommes HOVIMA, des professionnels qui inspirent les sourires.
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Offres d'emploi trouvées
Réceptionniste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour assurer un service de qualité à nos clients et athlètes.
Réceptionniste
- Service clientèle et clients internationaux à la réception.
- Gestion des demandes de renseignements et coordination avec les différents services.
- Assistance commerciale à la réception.
- Utilisation des outils informatiques de base pour les tâches administratives.
Exigences
- Niveau d'anglais adéquat/courant (essentiel).
- Expérience antérieure en service à la clientèle.
- Compétences informatiques de base.
- Attitude proactive et sens du service.
Que proposons-nous ?
- Contrat à durée indéterminée, 20 heures par semaine.
- Horaires : vendredi 8h30–16h30 ; samedis et dimanches 8h00–16h00.
Relations publiques
Suites Costa Adeje
Nous recherchons un spécialiste des relations publiques pour offrir un service personnalisé et d'excellente qualité à nos clients.
Relations publiques
Suites Costa Adeje- Assurer un service client direct, notamment en cas d'incidents, de demandes spéciales et pour les clients VIP.
- Assistance dans la gestion des informations pertinentes de l'hôtel : mise à jour de la signalétique, des activités, des travaux ou des modifications de service.
- Collaborer avec les autres services et les fournisseurs externes afin de garantir une réponse rapide et efficace à tout besoin des clients.
- Participer à l'organisation des événements et activités au sein de l'hôtel, en veillant toujours au respect des normes de qualité et au souci du détail.
- Collaborer à la collecte de commentaires et à l'amélioration continue de l'expérience client.
Exigences du profil
Entraînement :
- Diplôme universitaire ou cycle de formation professionnelle de niveau supérieur en tourisme, gestion d'hébergement touristique ou domaine similaire.
- Niveau courant d'espagnol et d'anglais (oral et écrit).
- Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, messagerie électronique, etc.).
Expérience :
Au moins 1 an d'expérience dans le secteur du tourisme ou dans le service direct à la clientèle, de préférence dans des hôtels de catégorie similaire.
Que vous proposons-nous ?
- Intégrez une marque reconnue dans le secteur du tourisme à Tenerife.
- Un environnement de travail dynamique, professionnel et axé sur la qualité.
- Opportunités d'apprentissage et de développement au sein de la chaîne hôtelière HOVIMA.
Hôtel Junior
Nous recherchons un(e) employé(e) d'hôtel junior pour une formation et une évolution au sein de notre équipe. Si le secteur hôtelier vous passionne et que vous souhaitez découvrir concrètement le fonctionnement d'un hôtel, cette opportunité est pour vous.
Hôtel Junior
- Effectuer des rotations dans les différents services de l'hôtel (réception, service d'entretien ménager, restauration, administration, etc.).
- Apprenez le fonctionnement quotidien de chaque secteur et apportez votre soutien lors de tâches concrètes.
- Collaborer avec les équipes pour assurer le bon fonctionnement des services.
- Apportez vos idées et participez activement à l'amélioration continue du service.
- S'adapter aux différents horaires et dynamiques en fonction du service auquel on est affecté.
Exigences
- Diplômé(e) en tourisme, gestion hôtelière ou administration des affaires.
- Niveau d'anglais intermédiaire à avancé (capacité à tenir des conversations générales avec les clients).
- Aucune expérience préalable n'est requise, mais les stages ou l'expérience en hôtellerie sont appréciés.
- Proactivité, volonté d'apprendre, attitude positive et vocation au service des autres.
- Disponibilité pour travailler par roulement.
Que proposons-nous ?
- Formation complète au fonctionnement opérationnel d'un hôtel.
- Un soutien continu de la part des professionnels du secteur.
- Opportunités de développement et de croissance au sein de l'entreprise.
- Un environnement professionnel dynamique et en constante évolution.
aide-cuisinier
Suites Costa Adeje
Nous recherchons des commis de cuisine pour participer activement aux tâches de préparation culinaire de base et contribuer au maintien de l'ordre, de la propreté et de l'organisation de la cuisine. Ces tâches seront effectuées sous la supervision du personnel responsable, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
aide-cuisinier
Suites Costa Adeje 1. Aider à la préparation des aliments (éplucher, couper, peser, mélanger, portionner, etc.) selon les instructions du chef cuisinier.
2. Maintenez les surfaces, les ustensiles et les équipements propres et désinfectés, afin de garantir un environnement sûr et hygiénique tout au long du service.
3. À la fin de chaque service, rassemblez, nettoyez et rangez la vaisselle, les ustensiles et le matériel de cuisine.
4. Aider à la préparation de plats spéciaux (régimes, allergies, intolérances) en suivant les instructions du personnel responsable et en garantissant la traçabilité du produit.
5. Collaborer à la bonne gestion et à l’utilisation des matières premières, contribuant ainsi à l’efficacité du service.
Profil professionnel
• Agilité et endurance physique pour travailler dans des environnements dynamiques.
• Adaptabilité, souci du détail et aptitude au travail d'équipe.
• Disponibilité pour travailler par roulement, y compris les fins de semaine et les jours fériés.
Que proposons-nous ?
• Intégrer une équipe dynamique et professionnelle.
• Stabilité de l'emploi et formation continue.
• Possibilités d'évolution au sein du secteur de la cuisine.
Chef de secteur
Suites Costa Adeje
Nous recherchons un responsable de département pour notre restaurant. Nous recherchons des personnes proactives, ayant le sens du service client et une véritable passion pour offrir des expériences culinaires de qualité.
Chef de secteur
Suites Costa Adeje- Superviser le service quotidien en salle à manger, en veillant au montage et au démontage corrects.
- Organisez l'équipe de serveurs/serveuses et d'assistants, en veillant à un service efficace.
- Servir et fidéliser les clients grâce à une approche professionnelle et conviviale.
- Promouvoir la vente de produits complémentaires (vente incitative).
- Contrôle des entrepôts, des points de réapprovisionnement et du respect des normes d'hygiène et d'assainissement.
- Coordonner la mise en place d'événements ou de services spéciaux.
- Résoudre les incidents et garantir la conformité aux normes de qualité et de présentation de l'équipe.
- Intégrer une chaîne hôtelière bien établie.
- Un environnement de travail agréable et de réelles opportunités d'évolution professionnelle.
- Formation et perfectionnement continus dans le rôle.
Maître
Nous recherchons un Maître d'hôtel pour diriger notre service de restauration, coordonner l'équipe de salle et garantir une expérience culinaire d'excellence à nos clients, conformément aux standards de qualité des Hôtels HOVIMA.
Maître
- Diriger, coordonner et motiver l'équipe en salle, en favorisant un environnement de travail positif et conforme aux valeurs de l'entreprise.
- Planifiez les horaires, les tâches, les permis et les congés, afin d'assurer une couverture de service optimale.
- Gérer l'approvisionnement en matières premières et en boissons, superviser les commandes et le contrôle des stocks.
- Afin de garantir la qualité du service, de résoudre les incidents et de promouvoir l'amélioration continue.
- Superviser le montage et le démontage des espaces de restauration, en veillant à l'ordre, à la propreté et à l'hygiène.
- Analysez les résultats commerciaux de la zone et proposez des actions pour stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
- Coordonner les opérations entre la salle à manger, la cuisine, la réception et les événements afin d'assurer un service sans accroc.
- Veiller au respect des réglementations en matière de sécurité alimentaire, d'HACCP et de santé et sécurité au travail.
- Préparer des rapports de suivi et communiquer les résultats à la direction.
Exigences
- Cycle de formation professionnelle de niveau intermédiaire ou supérieur en services de restauration, gestion hôtelière ou domaine similaire.
- Formation en gastronomie, service en salle et service à la clientèle.
- Connaissances actualisées en matière d'hygiène et de manipulation des aliments.
- Parle couramment espagnol et anglais.
- Maîtrise des outils informatiques (Office) à un niveau utilisateur intermédiaire-avancé.
Que proposons-nous ?
- Intégrer une chaîne hôtelière bien établie aux îles Canaries.
- Environnement professionnel dynamique offrant des opportunités de développement.
- Formation continue et possibilités d'évolution interne.
Responsable des relations publiques
Suites Costa Adeje
Nous recherchons un(e) responsable des relations publiques pour piloter la communication et l'image de notre hôtel, gérer les relations avec les clients, les médias et les partenaires, et contribuer au renforcement de la réputation et de la présence des hôtels HOVIMA.
Responsable des relations publiques
Suites Costa Adeje- Gérer et assurer le suivi des réclamations, en veillant à leur résolution correcte.
- Informer les clients sur les services de l'hôtel, les activités locales et les recommandations touristiques.
- Surveiller et répondre aux commentaires sur les plateformes en ligne (TripAdvisor, Google, Booking, réseaux sociaux), en coordination avec le service marketing.
- Coordonner les services avec les prestataires externes (taxis, excursions, restaurants, etc.).
- Collaborer à la supervision des installations et à la détection des améliorations.
- Signalez proactivement tout incident, travaux de construction ou changement susceptible d'affecter votre séjour.
- Gérer les demandes spéciales et apporter un soutien à l'organisation d'événements.
- Préparer des rapports de suivi et en faire rapport à la direction.
Exigences
- Qualification en tourisme, gestion d'hébergement touristique ou similaire (diplôme ou CFGS).
- Niveau courant d'espagnol et d'anglais (oral et écrit).
- Maîtrise avancée de Microsoft Office.
- La connaissance d'autres langues sera appréciée.
Que proposons-nous ?
- Intégrer une chaîne hôtelière bien établie.
- Environnement professionnel dynamique axé sur l'excellence.
- Stabilité de l'emploi et développement professionnel.
Second maître
Suites Costa Adeje
Nous recherchons un second maître d'hôtel pour rejoindre notre équipe et épauler le maître d'hôtel dans la coordination et la supervision du service en salle.
Second maître
Suites Costa Adeje- Assister le maître d'hôtel dans la planification et le développement du service en salle.
- Superviser l'équipe, attribuer les tâches et garantir un service impeccable.
- Contrôler la préparation des espaces, le nettoyage et l'organisation des zones de travail.
- Garantir la satisfaction du client en gérant les incidents de manière professionnelle.
- Assister le personnel dans la gestion des commandes, le contrôle des stocks et le respect des normes HACCP.
- Encourager les ventes additionnelles et la motivation de l'équipe.
Exigences
- Formation en hôtellerie, restauration ou domaine similaire.
- Expérience minimale d'un an à un poste équivalent.
- Connaissances en matière d'hygiène et de manipulation des aliments.
- Parle couramment espagnol et anglais.
- Maîtrise des compétences informatiques (Office).
- Personne organisée et décisive, dotée d'un leadership et d'un sens aigu du service client.
Que proposons-nous ?
- Intégrer une chaîne hôtelière bien établie aux îles Canaries.
- Environnement professionnel dynamique offrant des opportunités de développement.
- Formation continue et possibilités d'évolution interne.
chef pâtissier
Suites Costa Adeje
Le poste de chef pâtissier à l'hôtel HOVIMA Suites Costa Adeje est une opportunité passionnante pour une personne passionnée par la pâtisserie.
chef pâtissier
Suites Costa Adeje- Préparation de desserts, gâteaux, pâtisseries et autres produits de boulangerie.
- Contrôle qualité et présentation des produits.
- Maintenir l'ordre, la propreté et les normes d'hygiène dans la zone pâtisserie.
Exigences
- Expérience préalable en pâtisserie professionnelle, de préférence dans les hôtels ou les restaurants.
- Connaissance des techniques de pâtisserie traditionnelles et modernes.
- Capacité à travailler en équipe et souci du détail.
- Formation en pâtisserie (souhaitable).
Que proposons-nous ?
- Démarrage immédiat.
- Stabilité de l'emploi et perspectives d'évolution.
- Bon environnement de travail dans un cadre professionnel.
Deuxième responsable de l'animation
Nous recherchons un adjoint au responsable des animations pour appuyer la coordination et la mise en œuvre du programme d'animations, afin de garantir des expériences mémorables à nos clients.
Deuxième responsable de l'animation
- Coordonner l'équipe d'animation, transmettre les directives, promouvoir le travail d'équipe et collaborer à la planification des horaires, des roulements et des congés.
- Pour remplacer le responsable de l'animation en son absence, en assumant la gestion complète du département.
- Participer à la planification et à l'exécution des événements, collaborer à la conception de nouvelles activités et superviser l'installation, les espaces et les besoins techniques.
- Assurer le rôle de présentateur/animateur lors des événements, en veillant à leur bon déroulement et en encourageant la participation de l'équipe.
- Gérer l'entrepôt du département : nettoyage, organisation et entretien des matériaux et des décors.
- Gérer les stocks de matières premières et de produits, en coordonnant les réapprovisionnements et les réceptions avec les fournisseurs et le service de maintenance.
- Participer à la création de contenu visuel pour les médias sociaux ou les plateformes internes.
- Constituer et former l'équipe, en veillant au bon déroulement des jeux et des activités, et en garantissant une présentation professionnelle.
Exigences
- Qualification en animation socioculturelle et touristique, en éducation physique ou similaire (diplôme ou cycle de formation de niveau supérieur).
- Parle couramment espagnol et anglais.
- Certificat négatif d'infractions sexuelles, obligatoire selon la législation en vigueur.
- Expérience minimale de 1 à 2 ans dans un rôle similaire ou en tant qu'animateur senior.
Que proposons-nous ?
- Intégrer une chaîne hôtelière bien établie.
- Environnement professionnel dynamique axé sur l'excellence.
- Stabilité de l'emploi et développement professionnel.
Administrateur des réservations
Nous cherchons à intégrer un(e) gestionnaire des réservations à notre équipe.
Administrateur des réservations
- Gestion des réservations pour les athlètes et les groupes sportifs.
- Coordination de l'hébergement, des installations sportives, des transports et des services complémentaires.
- Préparation des budgets et des devis.
- Suivi des échéances de paiement et contrôle de la facturation.
- Enregistrement des réservations dans le système interne.
- Service client et conseils.
- Envoi des confirmations de réservation et des factures finales.
- Demande de commentaires après les séjours.
Exigences
- Formation en administration, tourisme ou domaine similaire.
- Expérience dans des postes administratifs ou de réservation.
- Niveau d'anglais élevé requis.
- Sens de l'organisation et souci du détail.
Que proposons-nous ?
- Journée complète.
- Stabilité de l'emploi.
- Environnement international lié au sport et à la haute performance.
Chef des départs
Suites Costa Adeje
Nous recherchons un chef de partie pour coordonner l'ensemble des opérations en cuisine, garantir la bonne exécution des plats et le respect des normes de qualité, de présentation, de propreté, d'organisation et de service de l'établissement.
Chef des départs
Suites Costa Adeje • Coordonner l'équipe de cuisine : horaires, tâches, autorisations et congés, en coordination avec le chef cuisinier et le chef cuisinier adjoint.
• Superviser la préparation et la présentation des plats, en veillant à leur qualité, leur uniformité et leur livraison dans les délais.
• Contrôler la qualité des produits alimentaires et détecter d'éventuelles anomalies.
• Former et soutenir l'équipe opérationnelle, résoudre les problèmes techniques et garantir la maîtrise des recettes et des processus.
• Superviser le nettoyage, le rangement et l'entretien des installations, des ustensiles et des machines.
• Appliquer les protocoles d’hygiène (HACCP) et signaler les incidents techniques pour réparation ou remplacement.
• Recueillir et mettre en œuvre les commentaires des maîtres d'hôtel concernant les préférences ou suggestions des clients afin d'améliorer le service.
Profil du candidat
• Haut niveau d'organisation et de leadership.
• Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
• Engagement, responsabilité et souci de la qualité et du travail d'équipe.
• Horaires flexibles en fonction du fonctionnement de l'hôtel.
Que proposons-nous ?
• Intégrer une chaîne hôtelière bien établie et en pleine croissance.
• Un environnement de travail favorable et un soutien continu.
• De réelles opportunités de développement professionnel.
Cuisiner
Suites Costa Adeje
Nous recherchons des cuisiniers pour préparer les plats conformément aux normes de qualité, de présentation et de sécurité alimentaire établies par l'hôtel, tout en garantissant l'efficacité opérationnelle et le respect de toutes les réglementations en matière d'hygiène et de salubrité.
Cuisiner
Suites Costa Adeje1. Préparer les aliments en temps opportun, en appliquant les techniques culinaires appropriées et en utilisant correctement les ustensiles et le matériel.
2. Maintenez la zone de travail propre et organisée, conformément à la réglementation sanitaire en vigueur.
3. Après utilisation, rangez et récupérez correctement le matériel et les ustensiles de cuisine.
4. Organiser et maintenir la chambre froide dans des conditions optimales, en veillant à l'étiquetage et à la rotation des produits.
5. Préparer des plats adaptés aux allergies, intolérances ou autres besoins particuliers des clients, selon les instructions du chef cuisinier.
6. Signalez tout incident, anomalie ou manque de produit au chef de service ou au collègue remplaçant afin d'assurer la continuité et la traçabilité du service.
Que proposons-nous ?
- Rejoindre une entreprise solide avec un bon environnement de travail
- Formation continue
- Opportunités de développement professionnel dans le secteur hôtelier
Assistant aux opérations junior
Nous recherchons un(e) assistant(e) aux opérations junior pour épauler l'équipe de gestion des opérations.
Assistant aux opérations junior
- Préparation et analyse des rapports opérationnels.
- Soutien direct aux directeurs d'hôtel et au service des opérations.
- Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des réunions.
- Formation et information sur les nouveaux processus pour le personnel opérationnel.
- Appui aux tâches administratives et opérationnelles du secteur.
Exigences
- Diplômé(e) en tourisme, gestion hôtelière ou administration des affaires.
- Expérience d'au moins un an dans le secteur hôtelier.
- Niveau d'anglais intermédiaire à avancé (capacité à tenir des conversations générales avec les clients).
- Maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Profil organisé et décisif, avec une forte envie d'apprendre.
Que proposons-nous ?
- Intégrer une chaîne hôtelière bien établie et en pleine expansion.
- Stabilité d'emploi avec un contrat à durée indéterminée.
- Un environnement de travail agréable et un soutien continu.
- De réelles opportunités de développement professionnel dans le domaine des opérations.
Orfèvre
Suites Costa Adeje
Nous recherchons des plongeurs pour assurer la propreté et l'ordre de la cuisine, et veiller à ce que les ustensiles, les outils, les surfaces et les zones de travail soient toujours dans un état d'hygiène et de fonctionnement optimal.
Orfèvre
Suites Costa Adeje 1. Laver et maintenir en parfait état d'hygiène les ustensiles, outils, articles de cuisine et vaisselle, en garantissant leur disponibilité pour le service.
2. Nettoyer et désinfecter les surfaces communes de la cuisine : plans de travail, tables de travail, sols et autres zones communes, en évitant l'accumulation de déchets pendant le service.
3. Vider les poubelles et les conteneurs à déchets, déplacer les déchets vers les points désignés et collaborer à leur tri approprié, en laissant la zone propre pour le prochain quart de travail.
4. Réapprovisionnez les produits de nettoyage de base (chiffons, papier, tampons à récurer, gants, etc.) et informez le responsable si des produits doivent être réapprovisionnés.
5. Collaborer au nettoyage extérieur des machines de cuisine (fours, friteuses, caméras, etc.) sous supervision, sans manipuler les composants techniques ou internes.
Que proposons-nous ?
• Intégrer une entreprise bien établie dans le secteur hôtelier.
• Formation initiale et possibilité d'évolution au sein de l'équipe de cuisine.
Serveur/Serveuse
Suites Costa Adeje
Nous recherchons des serveurs/serveuses passionnés par le service, dotés d'une attitude positive et d'un souci constant de l'excellence.
Serveur/Serveuse
Suites Costa Adeje 1. Service client pendant la prestation :
- Accueillir et accompagner les invités.
- Pour répondre à leurs besoins, répondre à leurs questions et leur fournir des informations sur les services du restaurant et de l'hôtel.
- Consignez tout incident pour que le chef de secteur puisse en assurer le suivi.
2. Montage et démontage de la table :
- Préparer les tables selon le protocole (buffet, menu ou à la carte), en veillant à la propreté, à l'ordre et à la présentation de l'espace.
- À la fin du service, débarrassez les tables rapidement et veillez à maintenir la zone de travail dans des conditions optimales.
3. Entretien de la salle à manger et des zones annexes :
- Remplir les sucriers, les petits ustensiles de cuisine, les salières et poivrières.
- Nettoyer et organiser les espaces auxiliaires (bureau, chariots de soutien, zones de livraison).
- Assurer le bon fonctionnement du robot de livraison pour les travaux d'orfèvrerie et autres tâches logistiques.
Exigences
- Une expérience antérieure à des postes similaires dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration sera appréciée.
Que proposons-nous ?
- Intégrer une chaîne hôtelière bien établie.
- Un environnement de travail agréable et de réelles opportunités d'évolution professionnelle.
- Formation et perfectionnement continus dans le rôle.